Spedizioni e consegna

Spediamo in tutta Italia con BRT, GLS, Poste Italiane ed Express Service. Qui trovi costi, tempi e la differenza tra un prodotto pronto e uno su ordinazione.

Quanto costa

Ordine Spedizione
Fino a 99,99 € 6,00 €
Da 100 € in su Gratuita
Pagamento alla consegna (contrassegno) Gratuito fino a fine anno

Spediamo solo in Italia. Il contrassegno si paga in contanti al corriere: fino al 31 dicembre non ha nessun costo aggiuntivo.

Quanto ci mette: pronta consegna o su ordinazione

È la domanda che ci fate più spesso, e la risposta dipende dalla singola taglia, non dal modello. Per questo su ogni scheda prodotto trovi il simbolo accanto a ogni numero.

Taglie con il fulmine: pronta consegna

La scarpa è già qui da noi. La prepariamo e la spediamo subito: consegna in 24/48 ore lavorative.

Taglie senza fulmine: su ordinazione

Quella taglia non è in magazzino: la reperiamo per te e poi te la spediamo. Consegna in 5/7 giorni lavorativi complessivi.

Air Force custom

Le custom le realizziamo a mano noi. Ci mettiamo poco a farle, quindi se ordini oggi partono in giornata: le trovi come pronta consegna anche quando la personalizzazione è da fare.

Nel dubbio, chiedi.
Se hai fretta per una data precisa (un regalo, un compleanno) scrivici su WhatsApp al +39 328 752 9055 prima di ordinare: ti diciamo esattamente quando arriva. Rispondiamo dal lunedì al sabato, 08:00-20:00.

Dov’è il mio ordine

Appena il pacco parte ricevi un’email automatica con il codice di tracciamento. Controlla anche la cartella spam: a volte finisce lì. Se non la trovi o vuoi sapere a che punto è, scrivici su WhatsApp al +39 328 752 9055 o a infoftsneakers@gmail.com con il numero d’ordine.

Consegna non riuscita

Se il corriere non ti trova lascia un avviso e riprova. Dopo più tentativi falliti il pacco torna a noi: in quel caso ti contattiamo per concordare una nuova spedizione.

Resi e cambi

Hai diritto di reso secondo la nostra politica di reso e il diritto di recesso. Se hai sbagliato numero scrivici: nella maggior parte dei casi troviamo la soluzione più veloce di un reso. Per non sbagliare, dai un’occhiata alla guida alle taglie.